Política de Privacidade

A monervalquint valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações.

Informações que Recolhemos

A monervalquint recolhe diferentes tipos de informações para fornecer os nossos serviços educacionais de análise financeira. Estas informações incluem dados que nos fornece diretamente e informações que recolhemos automaticamente durante a sua utilização da nossa plataforma.

Dados de identificação pessoal: nome completo, endereço de email, número de telefone e morada quando se regista nos nossos programas educacionais

Informações académicas: formação anterior, experiência profissional e objetivos de aprendizagem para personalizar o seu percurso educativo

Dados de utilização: como navega no nosso website, tempo gasto em cada secção e progresso nos cursos

Informações técnicas: endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo e configurações do dispositivo

Importante: Nunca solicitamos informações financeiras sensíveis como números de cartão de crédito ou dados bancários através de emails ou chamadas não solicitadas. Toda a comunicação oficial vem exclusivamente dos nossos canais verificados.

Como Utilizamos os Seus Dados

Os seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para fins educacionais e administrativos relacionados com os serviços da monervalquint. Processamos as suas informações com base no seu consentimento e no nosso interesse legítimo em fornecer educação de qualidade.

Gestão das inscrições e acompanhamento do progresso nos programas de formação em análise financeira

Comunicação sobre atualizações dos cursos, novos programas educacionais e informações relevantes sobre o setor financeiro

Personalização da experiência de aprendizagem com base no seu nível de conhecimento e interesses específicos

Análise estatística para melhorar a qualidade dos nossos materiais educacionais e metodologias de ensino

Cumprimento de obrigações legais e regulamentares aplicáveis em Portugal

Partilha de Informações

A monervalquint não vende, aluga ou partilha os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Em situações específicas e limitadas, podemos partilhar informações com parceiros de confiança que nos ajudam a fornecer os nossos serviços educacionais.

Fornecedores de serviços tecnológicos que suportam a nossa plataforma educacional, sempre sob acordos rigorosos de confidencialidade

Parceiros educacionais certificados quando participar em programas conjuntos ou workshops especializados

Autoridades competentes quando legalmente obrigatório ou necessário para proteger os direitos e segurança dos utilizadores

Todos os terceiros com quem partilhamos dados estão contratualmente obrigados a manter a confidencialidade das suas informações e a utilizá-las apenas para os fins específicos acordados connosco.

Os Seus Direitos

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem vários direitos relativamente aos seus dados pessoais. A monervalquint está comprometida em facilitar o exercício destes direitos de forma clara e acessível.

Direito de acesso: pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que temos sobre si

Direito de retificação: pode pedir a correção de informações inexatas ou incompletas

Direito de eliminação: pode solicitar a remoção dos seus dados em determinadas circunstâncias

Direito de portabilidade: pode pedir os seus dados num formato estruturado e legível por máquina

Direito de oposição: pode opor-se ao processamento dos seus dados para determinadas finalidades

Direito de limitação: pode solicitar a restrição do processamento em situações específicas

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do email info@monervalquint.com ou telefone +351964005052. Responderemos ao seu pedido no prazo máximo de 30 dias.

Segurança e Proteção

Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. A segurança das suas informações é uma prioridade absoluta para a monervalquint.

Encriptação SSL/TLS para todas as transmissões de dados entre o seu dispositivo e os nossos servidores

Sistemas de autenticação multi-fator para acesso a áreas sensíveis da plataforma

Backups regulares e seguros para prevenir perda de dados

Formação contínua da nossa equipa sobre práticas de segurança e proteção de dados

Auditorias regulares dos nossos sistemas e procedimentos de segurança

Os nossos servidores estão localizados em data centers certificados dentro da União Europeia, garantindo que os seus dados permanecem sob a proteção das leis europeias de privacidade.

Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo requisitos legais, contabilísticos ou de relatório.

Dados de contacto e registo: mantidos enquanto for utilizador ativo da plataforma

Registos de progresso académico: conservados por até 7 anos após a conclusão dos programas

Dados de comunicação: eliminados após 3 anos, exceto se legalmente obrigatório manter por mais tempo

Informações de utilização técnica: anonimizadas após 2 anos para fins estatísticos

Quando os dados já não forem necessários, procedemos à sua eliminação segura ou anonimização, garantindo que não podem ser recuperados ou utilizados para identificar pessoas.

Cookies e Tecnologias Similares

O nosso website utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência de navegação e fornecer funcionalidades essenciais da plataforma educacional.

Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do website e acesso à sua área pessoal

Cookies de preferências: guardam as suas configurações e preferências de utilização

Cookies analíticos: ajudam-nos a compreender como utiliza o website para melhorar os nossos serviços

Cookies de funcionalidade: permitem funcionalidades avançadas como chat de suporte e conteúdo personalizado

Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de determinados cookies pode afetar a funcionalidade de algumas partes do nosso website.

Alterações à Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, práticas de dados ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas através do email registado na sua conta ou através de aviso proeminente no nosso website.

Recomendamos que reveja regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos as suas informações. A utilização continuada dos nossos serviços após alterações constitui aceitação da política revista.

As alterações menores, como correções de texto ou esclarecimentos, entrarão em vigor imediatamente. Para mudanças substanciais que afetem os seus direitos, concederemos um período de aviso de 30 dias antes da implementação.

Contacte-nos sobre Privacidade

Para questões sobre esta política de privacidade ou sobre como tratamos os seus dados pessoais, contacte-nos:

Email: info@monervalquint.com

Telefone: +351964005052

Morada: Estrada da Circunvalação, Lt 2 Urbanização Jardins do Cristo Rei, 1800-136, Portugal

Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em janeiro de 2025 e está em conformidade com a legislação portuguesa e europeia de proteção de dados.